Тұрғын үй көмек Қазақстандағы аз қамтылған азаматтар мен отбасыларға арналған мемлекеттік төлем. Ол тұрғын үйге, коммуналдық қызметтерге және мемлекеттік тұрғын үй қорынан жалға алынған баспананың шығындарының бір бөлігін өтеуге бағытталған.
Мақсаты әлеуметтік осал азаматтарды қолдау және цифрландыру арқылы процесс ашықтығын қамтамасыз ету.
2025 жылы көмек алу жолы
- Өтінішті онлайн egov.kz порталы арқылы немесе ХҚКО арқылы жеке түрде беру мүмкін.
- Негізгі мәліметтер (тұрғын үй иелігі, тіркелу, кірістер, банк шоты) мемлекеттік органдар арқылы тексеріледі.
- Өтінішті тіркеу үшін отбасындағы барлық жеткіншек жастағы мүшелердің келісімі қажет.
- ААЖ «Әлеуметтік көмек» жүйесінде нормативтік есеп жасалады, бұл шешім қабылдау процесін жеделдетеді.
Кімдер көмек ала алады
- Тұрғын үй және коммуналдық қызметтерге шығындары жалпы кірістің рұқсат етілген бөлігінен (5%-10%, мәслихаттар белгілейді) асатын, кірісі белгіленген шектен төмен аз қамтылған отбасылар.
- Көмек тек бір ғана тұрғын үйге (өздігіңізге немесе мемлекеттік қордан жалға алынған) беріледі.
- Отбасының кірісі өтініш берілетін кварталға дейінгі үш ай бойынша есептеледі, оған жалақы, жәрдемақылар, алимент, кәсіпкерлік табыс, жалға беру, бағалы қағаздар мен сыйлықтар кіреді.
Не өтеледі
- Коммуналдық қызметтер: су, электр, газ, жылу
- Тұрғын үй мен аула аумағын күтіп ұстау
- Капиталдық жөндеу
- Байланыс қызметтері
- Мемлекеттік қордан алынған тұрғын үйді жалға алу төлемі
Көмек тек бір тұрғын үйге төленеді, жеке жалға беру мен нормативтен тыс қызметтерге немесе тұрғын үйдің қосымша аумағына қолданылмайды.
Көмектің есептелуі
Тұрғын үй көмегі = нақты шығындар – рұқсат етілген шығын деңгейі (жергілікті мәслихаттар белгілейді).
- Нормативтік есеп ААЖ «Әлеуметтік көмек» жүйесінде аймақтық шектеулер мен нормаларды ескере отырып жасалады.
- Есептеу кезінде бір адамға 18 м² белгіленген.
Өтінішті қадамдап беру
1.Өтініш беру – eGov.kz порталында немесе ХҚКО арқылы ЭЦҚ арқылы.
2.Тексеру – мемлекеттік органдар тұрғын үй, тіркелу, отбасы құрамы, банк шоты және мемлекеттік тұрғын үйді тексереді.
3.Мәліметтерді енгізу – өткен кварталға арналған төлем құжаттарын тіркеу (тұрғын үй, коммуналдық қызмет, байланыс).
4.Қарау – әкімдіктер нормативтік есеп жасайды; мерзімі – 6 жұмыс күні.
5.Шешім қабылдау және төлеу – өтініш берушіге хабарланады; тізімдер Қаржы министрлігінің Казначейлік комитетіне жіберіліп, қаражат аударылады.
Қажетті құжаттар
- Жеке куәлік
- Коммуналдық қызмет, тұрғын үйді күтіп ұстау және капиталдық жөндеуге арналған төлем құжаттары
- Байланыс қызметтеріне келісім немесе төлем құжаттары
- Мемлекеттік қордан жалға алу туралы құжат (бар болса)
- Банк шотының нөмірі (IBAN)

