Түркістан облысын дамытуда тұрғындардың ұсынысы мен өтініші негізгі бағдарға айналып келеді, деп жазады Ertenmedia.kz.
Соның айқын көрінісі Түркістан облысы әкімі Нұралхан Көшеровтің тұрғындарды жеке қабылдауы. Қабылдау еркін форматта өтті, азаматтар өз мәселесін жасырмай, тікелей айтуға мүмкіндік алды.
Бұл жолы да халық пен билік арасындағы арақашықтықты қысқартуға бағытталған ашық диалогқа басымдық берілді.
Тұрғындардың негізгі мәселелері және ашық диалог
Қабылдауға таңертеңнен бастап 100-ге жуық тұрғын келіп, әр салаға қатысты өтініштерін жеткізді. Көтерілген мәселелердің басым бөлігі тұрғын үй алу, әлеуметтік көмек, денсаулық сақтау, жұмысқа орналасу, жер телімдері мен инфрақұрылым жағдайына байланысты болды.
Әкімнің қабылдауына облыс әкімінің орынбасарлары, басқарма басшылары, аудан және қала әкімдіктерінің өкілдері, сондай-ақ құқық қорғау органдарының қызметкерлері де қатысты. Бұл азаматтардың сұрағына сол жерде нақты жауап беріп, мәселені жан-жақты қарауға мүмкіндік жасады.
Кейбір тұрғындар ұзақ уақыт бойы шешімін таппай келген жеке мәселелерін көтерді.
Әкім әрбір арыз-өтінішті мұқият тыңдап, мән-жайын нақтылады. Заң аясында қандай мүмкіндік бар, қай жерде кедергі туындап отырғаны ашық айтылды. Бірқатар мәселе сол сәтте-ақ оң шешімін тапты, ал күрделірек сұрақтар бақылауға алынды.
Жауапкершілік пен нақты тапсырмалар
Облыс әкімі жауапты орынбасарлары мен басқарма басшыларына әрбір өтінішті жеке зерделеп, нақты шешім қабылдауды тапсырды. «Халық көтерген мәселе қағазда қалып қоймауы керек» деген талап қойылды.
Бұл тұрғындардың сенімін ақтауға бағытталған ұстаным. Әсіресе әлеуметтік көмек пен денсаулық сақтау саласына қатысты өтініштерді жедел қарау қажеттігі айтылды.
Қабылдауға келген азаматтар үшін мұндай кездесудің тағы бір маңызы – өз мәселесін жоғары деңгейде тікелей айту мүмкіндігі. Кейбір тұрғындарға демеушілер есебінен мерекелік сыйлықтар табысталды.
Бұл да әкімдік тарапынан халыққа деген назар мен қолдаудың белгісі ретінде қабылданды. Таңертең басталған жеке қабылдау күні бойы жалғасып, әлі де бірнеше тұрғынның мәселесі қаралды.
Жалпы, бұл қабылдау Түркістан облысында тұрғындармен кері байланыстың жүйелі түрде жолға қойылып келе жатқанын көрсетті. Әр өтініш – бір адамның ғана емес, тұтас бір отбасының тағдыры.
Сол себепті көтерілген мәселелер кезең-кезеңімен шешіліп, нақты нәтижеге бағытталуда. Халық үні естіліп, жауапсыз қалмайтынына деген сенім осындай ашық кездесулер арқылы беки түсуде.
