Өскемендегі бір супермаркет төңірегінде туындаған жағдай қоғамдағы тұтыну мәдениеті мен бизнес жауапкершілігі мәселесін қайта күн тәртібіне шығарды, деп жазады Ertenmedia.kz.
Жеңіс көшесі, 10 мекенжайында орналасқан «Magnum» дүкені «Время истекло» азаматтық бастамасының тексерісінен кейін сынға ілікті. Рейд барысында белсенділер сөрелерден жарамдылық мерзімі әлдеқашан өтіп кеткен өнімдерді анықтаған. Кейбір тауарлардың мерзімі бір жылдан астам уақыт бұрын аяқталғаны тіркелді. Бұл деректер хаттамаға енгізіліп, дүкенге ескерту жасалған. Басшылық жағдайды түзетуге уәде берген.
Алайда бір ай өткен соң жағдай қайталанған. Белсенділер қайта барған кезде мерзімі өткен өнімдердің саны азаймағаны анықталған. Керісінше, тізімге жаңа санаттар қосылған. Олардың қатарында ет өнімдері мен қышқыл-сүт тағамдары бар. Бұл жағдай белсенділерді мәселені ашық түрде көрсетуге итермелеген.
Олар мерзімі өткен өнімдерді жинап, арнайы акция ұйымдастырған. Үш бөшке толы тауар газель көлігіне тиеліп, үстіне «Magnum мерзімі өткен тауарларды сатады» деген мазмұндағы баннерлер ілінген. Қала көшелерін аралаған бұл көрініс көпшіліктің назарын аударды. Кейін белсенділер химиялық қорғаныш киімдерін киіп, «УЛЫ ЗАТ» деп белгіленген бөшкелерді дүкенге қайта алып келген. Сол жерде тауарды қайтару рәсімі көрсетілген.
Оқиғаға байланысты сауда желісіне жауапты директор дүкенге келген. Ол белсенділермен бірге сөрелерді тексеріп, мерзімі өткен өнімдердің бар екеніне көз жеткізген. Кейін өнімдерді утилизациялау жұмысына қатысып, мұндай жағдайдың қайталанбайтынына уәде берген.
Контекст
Белсенділердің айтуынша, мәселе тек бір дүкенмен шектелмейді. Олар бұл әрекет арқылы тұтынушылардың назарын қауіпсіздікке аударуды көздейді. Жоба өкілдерінің бірі Амина Аманбаева мерзімі өткен өнім тек тауар мәселесі емес, жалпы жауапкершілік деңгейінің көрсеткіші екенін атап өтті. Оның пікірінше, тұтынушы да бейжай қалмауы тиіс. Егер сөреден мерзімі өткен өнім байқалса, оны тіркеп, тиісті орындарға хабарлау – қарапайым, бірақ маңызды қадам.
Бұл жағдай бірнеше маңызды сұрақты алға тартады. Біріншісі – сауда желілеріндегі ішкі бақылау жүйесінің сапасы. Екіншісі – тұтынушының құқықтық сауаты мен белсенділігі. Үшіншісі – қоғамдық бақылаудың рөлі. Осындай жағдайлар тек тексеріс пен жазалаумен ғана емес, тұрақты бақылау мен ашықтық арқылы шешіледі.
Өскемендегі бұл оқиға нақты бір нүктедегі мәселе сияқты көрінгенімен, оның астарында кеңірек мәселе жатыр. Ол – сапаға деген көзқарас. Егер дүкен сөресінде мерзімі өткен өнім тұрса, ол тек бір қызметкердің қателігі емес, жүйелік бақылаудың әлсіздігін білдіреді. Ал мұндай жүйені түзету үшін тек уәде емес, нақты өзгеріс қажет.
Қоғам үшін ең маңыздысы – қауіпсіз өнім. Ал бизнес үшін – сенім. Осы екі ұғым тоғысқанда ғана нарық тұрақты әрі әділ жұмыс істей алады.
📌 Ertenmedia-ның Telegram арнасына жазылыңыз: қысқа әрі нұсқа, ең өзекті ақпарат осында!
